建行貴州省分行：“養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)”揭牌
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3月28日，建行貴州省分行全省首家養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)揭牌儀式在建行貴陽(yáng)朝陽(yáng)支行營(yíng)業(yè)室舉行。建行貴州省分行副行長(zhǎng)林強(qiáng)出席并為養(yǎng)老金特色網(wǎng)點(diǎn)揭牌，建行貴州省分行相關(guān)部門、建信養(yǎng)老金貴州中心相關(guān)負(fù)責(zé)人出席活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。據(jù)了解，建行貴陽(yáng)朝陽(yáng)支行成立于1999年12月，位于貴陽(yáng)市瑞金北路交匯口，既處老城區(qū)中心地帶，亦是貴州省分行第二辦公區(qū)所在地。近年來(lái)，轄內(nèi)客群的老齡化趨勢(shì)加劇，網(wǎng)點(diǎn)60歲以上老年客戶的日均到店量超30%。為向老年客群提供更加優(yōu)質(zhì)、暖心的金融服務(wù)，朝陽(yáng)支行持續(xù)升級(jí)網(wǎng)點(diǎn)“硬件+軟件”設(shè)施，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)效。在建行貴陽(yáng)朝陽(yáng)支行網(wǎng)點(diǎn)，專門設(shè)有“愛(ài)心專座”“輪椅等候區(qū)”“銀發(fā)窗口”，提供全流程陪伴式服務(wù)，旨在縮短老年客戶的業(yè)務(wù)等候和辦理時(shí)間。網(wǎng)點(diǎn)還配置了坐式填單柜臺(tái)，柜臺(tái)及自助設(shè)備旁均設(shè)有“老年客戶關(guān)懷界面”，采用大字體、高對(duì)比度、簡(jiǎn)潔明了的界面設(shè)計(jì)，讓老年人能夠輕松閱讀和使用。除此之外，老花鏡、放大鏡、輪椅、拐杖、應(yīng)急藥箱等“適老化”便民設(shè)施也一應(yīng)俱全，切實(shí)滿足老年客群的各方面需求。近年來(lái)，建行貴州省分行積極引導(dǎo)“金融活水”精準(zhǔn)滴灌養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，持續(xù)做大第二、第三支柱養(yǎng)老金融規(guī)模，縱深推進(jìn)養(yǎng)老金融各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。聯(lián)合轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)和子公司建信養(yǎng)老金貴州中心組建了養(yǎng)老金融領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮分行客戶服務(wù)和子公司專業(yè)專注的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，針對(duì)個(gè)人養(yǎng)老金賬戶推出了專屬養(yǎng)老金融產(chǎn)品體系包含養(yǎng)老儲(chǔ)蓄、養(yǎng)老基金、養(yǎng)老保險(xiǎn)、養(yǎng)老理財(cái)?shù)?，是同業(yè)中養(yǎng)老產(chǎn)品體系最完備的銀行之一。尊老愛(ài)老是中華民族的傳統(tǒng)美德，老有所養(yǎng)是中國(guó)人民的美好期盼。建行貴州省分行將認(rèn)真貫徹落實(shí)中央精神和總行部署，秉承“金融為民”理念，圍繞未老、備老、養(yǎng)老等客群需求，依托養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)向社會(huì)公眾傳遞有廣度、有深度、有溫度的養(yǎng)老金融特色服務(wù)，持續(xù)宣導(dǎo)建設(shè)銀行“尊老、敬老、愛(ài)老、尚老”的社會(huì)擔(dān)當(dāng)，全力寫(xiě)好養(yǎng)老金融大文章。(圖/文 建軒)
